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Info 「柏木広樹&光田健一 Duo Live Tour 2020 “二人旅”」 【東北】公演延期と払戻しのお知らせ

「柏木広樹&光田健一 Duo Live Tour 2020 “二人旅”」【東北】公演延期と払戻しのお知らせ

平素より、柏木広樹&光田健一 “二人旅” を応援していただき、誠にありがとうございます。
3月11日(水)~14日(土)に開催を予定しておりました東北公演は、政府からの新型コロナウイルス感染症に関する要請に従い、何よりもお客様の安全を最優先に考慮した結果、開催を延期させていただくこととなりました。
つきましては一旦、チケット払い戻しのお手続きをお願いいたします。お客様に多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

<公演延期>
2020年 3月 11日 (水) 福島 : グランパークホテルエクセル福島恵比寿 CLUB EX
2020年 3月 12日 (木) 山形 : 蔵 オビハチ
2020年 3月 13日 (金) 岩手 : すぺいん倶楽部
2020年 3月 14日 (土) 宮城 : レストラン パリンカ


現在、振替公演の日程を調整しております。詳細がまとまり次第、柏木広樹・光田健一のオフィシャルサイトやメルマガにてご案内させていただきます。


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<チケット払戻しについて>
■ファンクラブ・オフィシャルサイト先行予約でご購入のお客様
チケットと《返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・科目(普通/当座)・口座番号・口座名義・口座名義(フリガナ)・電話番号》を明記したメモ を同封の上、下記の住所までご郵送ください。(3月31日(火)必着)
ご郵送方法は、郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送りください。郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で払い戻しのチケット内容をご送付いただき、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責任を負いかねます。払い戻し内容をお送りいただく際は、ご注意の上お手続きをお願いいたします。

《郵送先住所》
〒150-8681 郵便事業(株)渋谷支店留
「 柏木広樹オフィシャルファンクラブ『CASA FELIZ』払戻係 」宛

※払戻期間以外の受付は対応できかねますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額のみの返金となります。その他の手数料(事務手数料など)は返金の対象とはなりませんので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
※払い戻しのお振込の際の振込手数料は弊社で負担させていただきます。
※口座情報は正しくご記載ください。記載の内容に誤りがある場合、ご返金までにお時間がかかることがございます。
※必ず先行チケット購入時の名義と同じ口座をご指定ください。同じ名義でないとお振込できない場合がございます。名義とチケット購入時の氏名が違う場合は同封のメモにてその旨をお伝えください。
※3月16日(月)より順次返金対応をいたします。
※払い戻し(お振込み)が完了しましたら、先行予約の際にご入力いただいたメールアドレスへご連絡させていただきます。お振込が確認できない場合はお手数ですが、下記までお問い合わせください。
※払い戻し対象公演以外のチケットをお送りいただいた場合、ご返金はできかねますのでご注意ください。

【お問い合わせフォーム】

https://hirokikashiwagi.futureartist.net/inquiry
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■イープラスにてご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。

https://eplus.jp/refund2/

【払戻方法に関するお問合せ】「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
払戻受付期間:2020年3月16日(月)〜3月31日(火)
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■会場でチケットをご予約のお客様
お申し込み時にお知らせいただいたご連絡先に、各会場よりお電話/メールでキャンセルのご連絡をさせていただきます。

【お問い合わせフォーム】

https://hirokikashiwagi.futureartist.net/inquiry
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